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Auxiliar de Atendimento - Clínica de Psicologia

Descrição da vaga


Você está pronto para transformar o mundo através da educação? 🌍


Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.


Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.


Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social. 🚀


Já faz parte do nosso time?


Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento.

Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente. 🌟


Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores:

✔️ Cumprir os requisitos do novo cargo

⏳ Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão

🌟 Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas"

🎓 Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC

📝 PDI em dia

🚫 Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses

✅ Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professores


Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).

Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.

Inclusão faz parte da nossa essência! 🤝


Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.💡


Quer saber ainda mais sobre a nossa gente e o que nos torna únicos?

Visite nossa página 'Nossa Gente' e descubra as histórias inspiradoras de quem faz parte do Grupo UBEC. UBEC Nossa Gente.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento presencial, telefônico e digital a discentes, docentes, pacientes e público externo, recepcionando, orientando e encaminhando as demandas aos responsáveis, visando contribuir com a qualidade e a agilidade no atendimento.
  • Controlar as reservas das salas de atendimento, registrando, acompanhando e confirmando os agendamentos por meio dos sistemas institucionais, divulgando a programação e contribuindo para a adequada utilização dos espaços e para a geração de informações gerenciais.
  • Preparar e encaminhar documentos e correspondências às instituições parceiras e demais órgãos, utilizando os meios de comunicação definidos pela instituição, contribuindo para o correto fluxo das informações.
  • Solicitar e acompanhar a aquisição de materiais e insumos, realizando levantamento de necessidades, controle de estoques, conferência das especificações e encaminhamento das solicitações à coordenação, contribuindo para a disponibilidade dos recursos necessários às atividades.
  • Prestar apoio às rotinas administrativas, operacionais e acadêmicas da coordenação, realizando registros, acompanhando protocolos, organizando documentos e auxiliando na execução dos processos da área.
  • Organizar, controlar, digitalizar, arquivar e disponibilizar prontuários e documentos físicos e eletrônicos de pacientes em atendimento e casos encerrados, observando os procedimentos institucionais e as normas de confidencialidade e proteção de dados.
  • Confirmar os agendamentos de pacientes em atendimento por meio de contato telefônico ou canais digitais, contribuindo para a organização das agendas, a redução de faltas e o adequado desenvolvimento das atividades práticas dos estudantes.
  • Zelar pela conservação dos espaços, equipamentos e patrimônio da instituição, realizando o controle de empréstimos de materiais e registrando solicitações de manutenção preventiva e corretiva por meio dos sistemas institucionais.
  • Orientar usuários quanto às normas de funcionamento das clínicas-escola, horários de atendimento, procedimentos e condutas institucionais, contribuindo para o adequado acolhimento e utilização dos serviços.
  • Executar outras atribuições da mesma natureza e nível de complexidade, associadas ao ambiente organizacional

 

Requisitos e qualificações

Escolaridade / Formação: Ensino médio Completo. Desejável ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Secretariado, Processos Gerenciais, Gestão Hospitalar, Gestão Pública ou áreas correlatas.


Conhecimentos Específicos: Noções básicas de Atendimento ao público presencial, telefônico e digital; Rotinas administrativas e organização documental; Noções da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Informações adicionais

Jornada de Trabalho: 🕒44h semanais


Benefícios que você terá aqui:

📈 PCCS para o seu crescimento 🚀

🚍 Vale Transporte

🍽️ Vale alimentação ou Refeição

🅿️ Estacionamento grátis

🩺 Assistência médica e odontológica

🧘‍♀️Programa Oásis: suporte psicológico e muito mais

🛡 Seguro de Vida

🎓 Bolsa de estudos

🤱 Licenças maternidade e paternidade estendidas

🏟️ Convênio SESC

🎉 Day Off para recarregar as energias


Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar! 😊


Sua experiência conosco 💙


Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo. 🚀

 

Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy! 🎉


Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora.


Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito! 🚀

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem e Análise de Critérios
  3. Etapa 3: Avaliação Técnica
  4. Etapa 4: Avaliação Comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista
  6. Etapa 6: Carta oferta
  7. Etapa 7: Contratação

QUEM SOMOS

A Faculdade Católica Imaculada Conceição do Recife (FICR) está entre as melhores faculdades privadas de Pernambuco, promove a educação integral, forma cidadãos e profissionais conscientes e competentes.

A FICR oferece cursos de graduação, presenciais e a distância, em diversas áreas, como saúde, tecnologia, direito e gestão. Além disso, a IES é comprometida com o desenvolvimento regional autossustentável em sintonia com o contexto globalizado e com a tecnologia na dimensão humanizadora.


SOBRE NÓS


A FICR é uma unidade de missão o Grupo UBEC.

Aqui, enxergamos o trabalho como meio de colocarmos o nosso propósito de vida em prática.

Na Faculdade Católica Imaculada Conceição do Recife, você encontra: Cultura baseada no respeito, cooperação e diálogo.

Em todas as atividades, o foco é no estudante.

Na FICR somos todos educadores, independentemente da área de atuação.